Ile może zarabiać agencja opłat? Zamiast odpowiadać ogólnym hasłem, przeanalizowaliśmy rzeczywiste, zanonimizowane dane z systemu AON za 12 miesięcy — od sierpnia 2025 do lipca 2026 roku.
Najważniejsze zastrzeżenie: szczegółowa próbka obejmuje 60 agencji spośród całej sieci liczącej ponad 250 punktów. Główne kwartyle obliczyliśmy na podstawie 44 agencji aktywnych przez co najmniej 10 z 12 badanych miesięcy. Nie przedstawiamy więc wyników 44 punktów jako danych wszystkich agencji.
Co dokładnie policzyliśmy?
Przychód prowizyjny policzyliśmy jako liczbę transakcji pomnożoną przez średnią prowizję pobieraną od klienta. W modelu AON 100% tej prowizji stanowi przychód agencji.
Przychód prowizyjny nie jest zyskiem ani dochodem netto. Trzeba od niego odjąć opłaty systemowe, koszty lokalu i personelu, podatki oraz inne wydatki firmy.
Jakie przychody osiągały stabilnie działające agencje?
W grupie 44 stabilnie aktywnych agencji z przekrojowej próbki 60 punktów średni miesięczny przychód prowizyjny wyglądał następująco:
- dolny kwartyl: 1 028 zł miesięcznie,
- mediana: 4 118 zł miesięcznie,
- górny kwartyl: 7 487 zł miesięcznie,
- próg 10% najwyższych wyników: 16 136 zł miesięcznie.
Mediana 4 118 zł oznacza, że połowa analizowanych stabilnych agencji osiągała niższy, a połowa wyższy średni przychód miesięczny. Górny kwartyl 7 487 zł oznacza, że co czwarta badana agencja osiągała wynik przynajmniej na tym poziomie.

Jaka była skala całej sieci?
W ciągu analizowanych 12 miesięcy cała sieć obsłużyła 3 795 359 przelewów. Szacowany łączny przychód prowizyjny agencji wyniósł około 15,9 mln zł. W poszczególnych miesiącach aktywnie działało od 205 do 236 agencji, a średni miesięczny przychód na aktywną agencję wyniósł około 5 982 zł.
Te agregaty dotyczą całej sieci. Kwartyle 1 028 zł, 4 118 zł i 7 487 zł pochodzą jednak z opisanej wyżej próbki, a nie ze wszystkich ponad 250 punktów.

Czy przychody występowały tylko w najlepszych miesiącach?
Nie. Miesięczna mediana przychodu w aktywnej próbce utrzymywała się przez cały rok pomiędzy około 3,3 a 5,2 tys. zł. Skład aktywnych punktów zmieniał się w czasie, dlatego wykres pokazuje trend i przedział, a nie prognozę dla nowej agencji.

Jakie są podstawowe koszty?
Aktualne podstawowe opłaty są proste:
- 99 zł brutto miesięcznie za system AON,
- 99 zł brutto miesięcznie za obsługę DORA,
- 30 gr kosztu bankowego za każdą transakcję — wartość modelowa przyjęta do poniższego porównania,
- 9 gr netto opłaty sieciowej od każdego przelewu,
- opcjonalnie 49 zł brutto miesięcznie za dodatkowego kasjera.
W ramach obsługi DORA przygotowujemy i składamy za agencję wymagane raporty do KNF. Poza tym trzeba uwzględnić własne koszty: lokal, pracowników, podatki, księgowość i inne wydatki związane z prowadzoną działalnością.

Dlaczego płatności dobrze pasują do agencji ubezpieczeniowej?
Agencja ubezpieczeniowa ma kilka przewag nad punktem budowanym całkowicie od zera. Posiada lokal, pracownika, rozpoznawalność i grupę klientów, którzy już powierzają jej ważne sprawy finansowe. Obsługa rachunków może więc korzystać z infrastruktury, która już istnieje.
Dla klienta to wygoda: w jednym, zaufanym miejscu może porozmawiać o polisie i opłacić rachunki. Dla agencji to kolejny powód do regularnego kontaktu z klientem oraz możliwość zbudowania dodatkowego przychodu przez cały rok.
Zobacz, jak połączyć agencję ubezpieczeniową z agencją opłat.
Nowa agencja czy przeniesienie działającego punktu?
Są dwie drogi rozpoczęcia współpracy. Pierwsza to uruchomienie Biura Usług Płatniczych od początku. Pomagamy przygotować dokumentację, przejść proces rejestracji w KNF, wdrożyć system i przygotować punkt do obsługi klientów. Aktualna opłata startowa wynosi 1 950 zł. Możliwe jest również uwzględnienie zakupu w projekcie dofinansowanym ze środków Unii Europejskiej, jeżeli spełnia on warunki danego programu.
Druga droga to przeniesienie działającej agencji od innego operatora. W takim przypadku najważniejsze jest zaplanowanie migracji tak, aby ograniczyć przerwę w pracy i zachować ciągłość obsługi klientów.
Najczęstsze pytania
Czy 4 118 zł to gwarantowany miesięczny zarobek?
Nie. To mediana przychodu prowizyjnego w grupie 44 stabilnie aktywnych agencji z próbki 60 punktów. Wynik konkretnej lokalizacji może być niższy albo wyższy. Kwota jest podana przed kosztami i podatkami.
Czy próbka obejmuje całą sieć ponad 250 agencji?
Nie. Szczegółowa próbka liczy 60 agencji. Do obliczenia głównych kwartylów wykorzystaliśmy 44 punkty aktywne przez minimum 10 miesięcy. Dane całej sieci służą wyłącznie do pokazania jej zagregowanej skali.
Czy potrzebuję osobnego lokalu?
Nie zawsze. Obsługa płatności może zostać uruchomiona w istniejącej agencji ubezpieczeniowej lub innym punkcie usługowym, jeżeli lokal i organizacja pracy spełniają wymagania.
Kto składa raporty DORA do KNF?
W ramach miesięcznej obsługi DORA przygotowujemy i składamy wymagane raporty za agencję.
Podsumowanie
Agencja opłat może być znaczącym dodatkiem do istniejącej działalności. W analizowanej grupie 44 stabilnie aktywnych punktów z próbki 60 agencji mediana miesięcznego przychodu prowizyjnego wyniosła 4 118 zł. Największą przewagę mają firmy, które posiadają już lokal, zespół i relacje z klientami — dlatego rozwiązanie szczególnie dobrze pasuje do agencji ubezpieczeniowych.
Sprawdź potencjał swojej lokalizacji Zobacz pełną metodologię →