Jak ma działać Twoja agencja opłat za miesiąc, pół roku i po pierwszym roku? Przed uruchomieniem punktu warto uporządkować odpowiedź na to pytanie. Program działalności i plan finansowy na pierwsze 12 miesięcy pomagają przełożyć pomysł na firmę na konkretne założenia. Współpracując z TaniePrzelewy.pl, otrzymujesz przygotowany przez nas wzór tego dokumentu — jako jeden z elementów wsparcia przy rozpoczęciu działalności.
Czy program działalności na 12 miesięcy jest obowiązkowy dla BUP?
Obecnie ustawa o usługach płatniczych (UoUP) nie nakłada na biuro usług płatniczych obowiązku posiadania programu działalności i planu finansowego na pierwsze 12 miesięcy. Dawniej wymóg ten wynikał z art. 120 ust. 2 UoUP. Cały art. 120 uchylono z dniem 30 kwietnia 2018 r. na podstawie art. 148 pkt 7 ustawy z 6 marca 2018 r. — Przepisy wprowadzające ustawę — Prawo przedsiębiorców oraz inne ustawy dotyczące działalności gospodarczej (Dz.U. z 2018 r. poz. 650).
W aktualnym tekście UoUP art. 120 jest oznaczony jako uchylony, a art. 119c nie zawiera tego wymogu. Trzeba przy tym rozróżnić BUP i małą instytucję płatniczą (MIP): dla MIP obowiązek programu i planu na pierwsze 12 miesięcy przewiduje art. 117h ust. 2 pkt 1.
Nieaktualna informacja na stronie KNF — stan na 21 października 2026 r.
Na stronie KNF „Biura Usług Płatniczych → Informacje ogólne”, w ostatnim akapicie treści, przed stopką, w dniu naszej weryfikacji nadal widniał zapis o obowiązku posiadania przez BUP występujące o wpis programu działalności i planu finansowego na pierwsze 12 miesięcy. Strona wskazywała datę aktualizacji 7 listopada 2023 r. W tym zakresie informacja jest nieaktualna i nie odpowiada obecnej treści UoUP dotyczącej BUP.
Poniżej zachowujemy zrzut strony wykonany 21 października 2026 r., aby udokumentować jej ówczesną treść także po ewentualnej zmianie witryny KNF.
Zobacz zrzut strony KNF z 21 października 2026 r.
Dlaczego mimo zniesienia obowiązku przygotowaliśmy ten dokument? Dobrze opracowany program nadal pomaga przemyśleć organizację agencji i jej finanse. Dlatego gotowy wzór udostępniamy klientom jako praktyczne narzędzie do przygotowania pierwszego roku działalności.
Program działalności — pomysł na agencję zapisany w konkretny sposób
Na początku uwaga często skupia się na lokalu, wyposażeniu stanowiska i pierwszych klientach. Równolegle trzeba ustalić, jak będzie zorganizowana codzienna praca i na jakich założeniach finansowych ma opierać się punkt. Właśnie do tego służy program działalności połączony z planem finansowym.
Taki dokument pomaga spojrzeć na agencję jako całość: sposób jej prowadzenia, planowany rozwój oraz możliwości pokrywania wydatków. Ma znaczenie zarówno przy otwieraniu osobnego punktu, jak i przy dodawaniu przyjmowania opłat do działającego już biura, na przykład agencji ubezpieczeniowej.
Dobrze przygotowany plan pozwala wcześniej zauważyć sprawy, które wymagają decyzji lub dodatkowej rozmowy. Dzięki temu łatwiej ustalić kolejność działań przed rozpoczęciem obsługi klientów.
Dlaczego warto spojrzeć na pierwsze 12 miesięcy?
Dzień otwarcia jest początkiem budowania stałej grupy klientów. W kolejnych miesiącach właściciel poznaje rytm pracy punktu, potrzeby osób z okolicy i rzeczywiste zainteresowanie usługą. Roczna perspektywa pomaga uwzględnić czas potrzebny na rozwój agencji oraz sprawdzić, czy przyjęte założenia pasują do jej lokalizacji i sposobu działania.
Do planu warto wracać także po uruchomieniu punktu. Porównanie założeń z tym, co dzieje się w firmie, ułatwia podejmowanie kolejnych decyzji — choćby o organizacji pracy czy działaniach promocyjnych. Dokument staje się wtedy praktycznym punktem odniesienia dla osoby zarządzającej agencją.
Gotowy wzór otrzymujesz w ramach współpracy
Naszym klientom udostępniamy dokument „Program działalności i plan finansowy BUP na pierwsze 12 miesięcy”. Przygotowaliśmy go z myślą o osobach uruchamiających agencję opłat. Czytelny układ i pola do uzupełnienia pomagają uporządkować własne założenia, a automatyczne obliczenia w części finansowej ułatwiają pracę nad planem.
Wzór daje Ci przygotowaną strukturę do pracy. Treść uzupełnia osoba zarządzająca agencją, uwzględniając rzeczywistą sytuację swojej firmy. Podczas konsultacji przed uruchomieniem możesz omówić z nami pytania dotyczące przygotowania do startu i korzystania z udostępnionych materiałów.
Jeśli już z nami współpracujesz, dokument znajdziesz po zalogowaniu do systemu AON w menu Pomoc → Nadzór KNF.
Dokumentacja, system i konsultacja przed uruchomieniem
Program działalności jest częścią szerszego przygotowania agencji do pracy. W ramach współpracy z TaniePrzelewy.pl korzystasz z systemu AON oraz materiałów, które pomagają przejść przez uruchomienie punktu:
- wzorów dokumentów do uzupełnienia i dostosowania do swojej agencji,
- pełnej instrukcji obsługi AON,
- bazy wiedzy z odpowiedziami na pytania dotyczące pracy w systemie,
- konsultacji przed rozpoczęciem przyjmowania wpłat.
Materiały i kontakt z operatorem pomagają przygotować stanowisko, zaplanować pierwsze działania i wyjaśnić wątpliwości. Możesz skupić się na organizacji własnej firmy, mając dostęp do narzędzi przygotowanych dla agencji opłat.
Sprawdź kolejne kroki i porozmawiajmy o Twojej agencji
Jeśli planujesz uruchomienie punktu, zajrzyj do naszej checklisty przed uruchomieniem agencji opłat. Pokazuje ona, jak program działalności łączy się z pozostałymi przygotowaniami formalnymi, bankowymi i technicznymi.
Chcesz otworzyć agencję opłat i otrzymać wsparcie w przygotowaniu do startu? Skontaktuj się z nami i opowiedz o swoim pomyśle. Omówimy Twoją sytuację, zasady współpracy oraz kolejne kroki. Program działalności i plan finansowy to jeden z materiałów, które otrzymujesz, rozpoczynając z nami współpracę.